Återlämningsgaranti

Varor kan returneras för full återbetalning om du kontaktar oss inom 14 kalenderdagar efter mottagandet. Varan ska returneras oskadad och i ett skick som indikerar att du endast har utsatt den för normal användning. Varor ska returneras som de ursprungligen förpackades. Om varan inte är i "som ny" skick kan det tillkomma en avgift. Observera att kostnaden för att returnera varan till oss betalas av kunden. Vi rekommenderar att när du ordnar leverans tillbaka till oss ser du till att dina varor är försäkrade till sitt fulla värde. Vi accepterar inget transportskadeansvar för din returförsändelse. Vänligen maila info@bngguitars.com om du har frågor.

Ovanstående är endast tillämpligt på Crossroads-seriens gitarrer och basar samt tillbehör och uppgraderingar. Privatbyggda gitarrer, basar och förstärkare, om de returneras efter att ha kontaktat oss inom 14 kalenderdagar, är föremål för en partiell återbetalning endast baserat på deras skick.

Specialbeställda gitarrer och basar är ej återbetalningsbara och efter B&G Guitars fulla gottfinnande.

B&G gitarrer och basar omfattas av en 1-års begränsad garanti. Denna garanti gäller endast den ursprungliga återförsäljaren och kan inte överlåtas. Denna garanti är endast giltig när den köps från en godkänd B&G Guitars-återförsäljare och i det land där den köptes. Behåll alltid ditt köpbevis.

Instrumentet är garanterat genom den godkända B&G Guitars-återförsäljaren som det köptes från. Om du är den ursprungliga köparen av instrumentet och du känner att du har problem som är relaterade till garantin, kontakta din auktoriserade B&G Guitars-återförsäljare omedelbart för garantidelar och/eller service.

Alla nya B&G Guitars garanteras vara fria från defekter i material och utförande med förbehåll för de begränsningar som beskrivs nedan och B&G Guitars förbehåller sig ensam rätten att diagnostisera dessa defekter i material och utförande.

Denna garanti täcker inte:

1. Alla instrument som inte har köpts från en auktoriserad B&G Guitars-återförsäljare eller som obehörig reparation eller service har utförts på.
2. Alla instrument vars serienummer saknas eller har ändrats.
3. Alla instrument som har skadats på grund av en olycka, felaktig användning eller försummelse.
4. Alla instrument som har fått skada till följd av anpassning eller modifiering.
5. Normalt slitage på någon del av instrumentet, hårdfodral eller gigbag. Inklusive men inte begränsat till, bandslitage, snören, ingångsuttag, pläterade ytor, strömbrytare, kontroller, trimmaskiner, valskydd, dragkedjor, spännen, handtag, spärrar, etc.
6. Sjunkande, krympande, kontroll eller missfärgning och slitage av lackyta.
7. Skador på finishen, sprickor, sprickor eller skevhet av trä på grund av förändringar i luftfuktighet eller temperatur, kontakt med solljus, eld, fukt, insekter, svett, gitarrstativ/galgar, gitarrband eller andra rengöringsprodukter som inte är godkända av B&G Guitars .
8. Rost, korrosion, missfärgning eller skada på någon hårdvara till följd av fukt, svett eller allmänt slitage.
9. Subjektiva frågor som tonegenskaper, vibrationer, relativ vikt, gradering, ådring eller färg på trä och ytbehandlingar.
10. Regelbundet underhåll av gitarren, inklusive men inte begränsat till truss-stavjusteringar, inställningar, intonation, action och strängbyten.
11. Fraktskador av något slag.